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Informativa privacy

Policy Privacy di www.vivicortino.it

PERCHÈ QUESTO AVVISO
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi del Regolamento Generale UE 2016/679 (di seguito “GDPR”) in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web del Comune di Cortino, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo: www.vivicortino.it (di seguito “sito web”).
L'informativa è resa solo per il sito www.vivicortino.it del Comune di Cortino e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.
L'informativa si ispira anche alla Delibera n. 13 del 1º marzo 2007 "su internet e posta elettronica" del Garante della Privacy, per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. La Raccomandazione e una descrizione di sintesi delle sue finalità sono riportate nel sito ufficiale del Garante per la Protezione dei Dati Personali.
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede legale del Comune di Cortino con sede legale in Fraz. Cunetta 2, 64040 Cortino (TE), e sono curati solo da personale tecnico dell'Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
I server di hosting/housing/cloud sono ubicati presso ARUBA S.p.A che si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee (Privacy Policy).
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.

TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato attuale i dati sui contatti web non persistono per più di 31 giorni.

Dati forniti volontariamente dall'utente
Per utilizzare i Servizi forniti dal Comune di Cortino, può essere richiesta la compilazione di moduli di richiesta contatti e/o moduli di registrazione, contenenti campi per il conferimento dei dati personali obbligatori e facoltativi. Il conferimento dei dati personali indicati come obbligatori è necessario per completare la procedura di richiesta contatti o di registrazione, pertanto il mancato o parziale conferimento di tali dati rende impossibile iscriversi ai Servizi e/o usufruire degli stessi. Il conferimento dei dati non obbligatori è facoltativo; pertanto il loro mancato o parziale conferimento non impedisce di iscriversi e/o usufruire dei Servizi.
I dati personali richiesti dal Comune di Cortino per l’iscrizione ai Servizi possono differire a seconda dei moduli di registrazione utilizzati.
L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito non comporta richiesta di consenso e comporta l’acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall'utente al momento della richiesta di erogazione del servizio.

COOKIES
Come meglio esplicitato nella “Cookie policy”, il Sito Internet utilizza “cookie”, intesi quali brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito web (cookie di sessione) o in seguito, per ulteriori visite al medesimo Sito Internet (cookie persistenti).

Per ulteriori informazioni è possibile visitare la pagina della Cookie Policy in cui impostare le tipologie di cookies da utilizzare (Cookie Policy)

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I Dati Personali forniti attraverso il Sito saranno trattati per le seguenti finalità:

  1. Finalità dirette all’informazione sui servizi disponibili attraverso il Sito (es: richiesta di contatto tramite i moduli presenti sul sito,
  2. registrazione di un account, fornitura di servizi ecc.);
    Finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l'utente, volti a misurare il funzionamento del Sito e le relative funzioni operative, compresa la risoluzione di qualsiasi problema tecnico;
  3. Finalità volte ad impedire o prevenire attività fraudolente o un uso improprio che possa danneggiare il sito, o compromettere la sicurezza delle operazioni;
  4. Finalità relative all'adempimento di un obbligo legale al quale siamo soggetti;
  5. Finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali. 
  6. Finalità per l'invio di materiale pubblicitario, informativo, promozionale e di aggiornamenti periodici su iniziative, servizi, prodotti ed eventi del Comune di Cortino (c.d. marketing)

Il trattamento dei dati personali per le finalità dal punto a.) al punto e.) di cui sopra, non richiede il Suo consenso espresso (art. 24, lett. a) e b) del Codice e art. 6 lett. b) ed e) del RGPD) in quanto sono parte di un contratto di servizi, e la base Giuridica del trattamento è basata sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento ad eseguire obblighi contrattuali verso gli interessati in base alle rispettive richieste.

Il trattamento dei dati personali per le finalità al punto f) di cui sopra, richiede il suo consenso espresso (art. 23 del Codice e art. 7 del RGPD). Detto consenso riguarda sia le modalità di comunicazione automatizzate che quelle tradizionali sopra descritte. 
Lei avrà sempre il diritto di opporsi in maniera agevole e gratuitamente, in tutto o anche solo in parte al trattamento dei Suoi dati per dette finalità, escludendo ad esempio le modalità automatizzate di contatto ed esprimendo la sua volontà di ricevere comunicazioni commerciali e promozionali esclusivamente attraverso modalità tradizionali di contatto.
La base Giuridica del trattamento è basata sul consenso dell'interessato.

DETTAGLI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Contatto diretto 
Modulo di contatto
L’Utente compilando con i propri Dati il modulo di contatto acconsente al loro utilizzo per inviare e ricevere richieste di informazioni di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti: protocollo@comune.cortino.te.it.

Contatto via telefono
Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità informative o promozionali dal Comune di Cortino, così come per soddisfare richieste di supporto.
Dati Personali raccolti: numero di telefono 0861.64112.

Interazione con social network e piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine del sito web.
Le interazioni e le informazioni acquisite dal sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Monitoraggio della piattaforma
Questo tipo di servizi permette al web di monitorare l’utilizzo ed il comportamento del sito web, per consentirne il miglioramento delle prestazioni e delle funzionalità, la manutenzione o la risoluzione di problemi.
I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano l’attività del sito web.

Statistiche
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Web Analytics Italia (AGID – Agenzia per l'Italia Digitale)
Web Analytics Italia è una piattaforma che offre le statistiche in tempo reale dei visitatori dei siti 

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